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セッションイベントを GA4 のカスタムイベントとして自動送信します。

検出条件

window.gtag が関数として存在する場合に検出されます。

送信方法

gtag("event", "turnint_started", { type: "started" });
GA4 と GTM は排他的に扱われます。gtag が検出された場合、dataLayer への重複プッシュは行いません。

ヘッドスクリプト設定

ポータルの ヘッドスクリプト に以下を貼り付けてください。G-XXXXXXXXXX はご自身の測定 ID に置き換えてください。
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'G-XXXXXXXXXX');
</script>

クロスドメイン計測

自社サイト(例: example.com)とポータルのドメイン(例: subdomain.turnint.site)間でユーザーセッションを一貫して計測するには、GA4 のクロスドメイン設定が必要です。設定しない場合、ポータルへの遷移が新規セッションとして扱われ、コンバージョンの参照元が正しく記録されません。
  1. GA4 の 管理 > データストリーム でウェブストリームを選択
  2. タグ設定を行う > ドメインの設定 を開く
  3. 条件を追加 をクリックし、ポータルのドメインを追加:
    • マッチタイプ: 含む
    • ドメイン: subdomain.turnint.site(または独自ドメインを設定している場合はそのドメイン)
自社サイトとポータルの両方で同じ測定 IDG-XXXXXXXXXX)を使用してください。異なる測定 ID を使用するとクロスドメイン計測は機能しません。

GA4 でのカスタムイベント登録

Turnint AI のイベントをレポートやオーディエンスで活用するには、GA4 にカスタムイベントとして登録する必要があります。
  1. GA4 の 管理 > データの表示 > イベント を開く
  2. イベントを作成 をクリック
  3. 以下のイベントを登録:
カスタムイベント名説明
turnint_startedセッション開始
turnint_endedセッション終了
turnint_slide_viewedスライド閲覧
turnint_action_executedアクション実行(CTA クリックなど)
turnint_message_sentメッセージ送信
turnint_context_updatedゲート(フォームなど)を通じてユーザー情報が識別された
turnint_action_executed をコンバージョンとしてマークすることで、CTA のコンバージョン率を計測できます。

GA4 での確認方法

  1. 管理 > DebugView でリアルタイムにイベントを確認
  2. レポート > エンゲージメント > イベントturnint_ プレフィックスのイベントを確認